ошибка в расписании массовых катаний?

Модератор: Maksim

bubuka
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 май 2012, 21:31

ошибка в расписании массовых катаний?

Сообщение bubuka » 11 май 2012, 13:05

Вчера, в четверг, трижды(!!!) проверив расписание на сайте, приехали на последний час покататься (19.00-20.00, далее указаны заливка и аренда)- оказалось, что покататься можем только полчаса((. Т.к. заливка - ДО 20.00. Хорошо хоть кассиры предупредили (.. Пришлось соглашаться и на это.
Дома еще раз проверили - на сайте заливка стояла в первой из двух клеток поля "20.00".
Сайт информативен и полезен. И радует чаще, чем расстраивает. Понимаю, что такие "несостыковки" могут случаться время от времени. Но, может, все-таки, ввести оплату 30 минут (как дополнение к 1-му оплаченному часу и-или на такие спорные моменты. А то обидно как-то.

Аватара пользователя
Maksim
Пресс-секретарь
Сообщения: 1020
Зарегистрирован: 03 апр 2008, 12:05
Контактная информация:

Re: ошибка в расписании массовых катаний?

Сообщение Maksim » 12 май 2012, 16:22

Добрый день, расписание занятости льда делится на получасовые интервалы времени, в указанный вами день заливка льда начиналась в 19.45. Технически не возможно сделать разбивку расписания на 15-ти минутные интервалы.

Ранее у нас не было нареканий со стороны клиентов по формату расписания. Мы проработаем техническую часть этого вопроса.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

bubuka
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 май 2012, 21:31

Re: ошибка в расписании массовых катаний?

Сообщение bubuka » 14 май 2012, 10:37

Спасибо.
Просто заливка стояла в клетке 20.00-20.30. Может, как вариант, для таких случаев, когда лед льют в последние 15 минут массового катания перед арендой и тд- просто цвет клетки новый ввести?
А вообще- только на Снежкоме такое доступное расписание)- спасибо за вашу деятельность)


Вернуться в «Каток»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость