Правила поведения на катке

Модератор: Maksim

Аватара пользователя
Maksim
Пресс-секретарь
Сообщения: 1020
Зарегистрирован: 03 апр 2008, 12:05

Правила поведения на катке

Сообщение Maksim » 15 апр 2009, 12:27

Правила поведения на катке


1. Порядок посещения:

1) Посетители допускаются на территорию катка по смарт-карте и чеку в порядке общей очереди. Убедительная просьба сохранять приобретённые чеки до конца катания.
2) Приобретение смарт-карты на сеанс катания подтверждает согласие посетителя с изложенными ниже правилами.
3) Администрация катка имеет право отказать в посещении лицу, в отношении которого у администрации имеются достаточные основания полагать, что его пребывание на территории катка может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта, а также ограничение прав и интересов других посетителей.
4) Приобретая выбранный тариф на массовое катание, посетитель получает дополнительно 30 минут, на вход и выход с территории Катка, переодевания, выдачу и приём инвентаря.
5) После приобретения билета на массовое катание, время включается автоматически в момент пробития чека.
6) Администрация катка имеет право приостановить продажу смарт-карт на катание в связи с максимальной загруженностью катка.
7) Посетитель обязан уважительно относиться к другим посетителям катка, не нарушать общепринятые нормы поведения, не портить имущество катка.
8) Выдача инвентаря производится в порядке общей очереди.
9) Посетитель обязан выполнять указания контролера по раздевалке.
10) Каждый посетитель самостоятельно определяет для себя и своего ребенка возможность посещения катка, исходя из физического самочувствия и состояния здоровья.
11) Дети до 3 лет на массовое катание на ледовом поле не допускаются.
12) Дети с 3 до 7 лет на ледовое поле, во время массового катания, допускаются только в защитной экипировке (шлемах, налокотниках, наколенниках) и в сопровождении взрослых на коньках, за исключением случаев, перечисленных в Приложении № 2.
13) Дети с 7 до 14 лет допускаются на ледовое поле только в шлемах, за исключением случаев, перечисленных в Приложении № 2.
14) Дети с 3 до 14 лет могут находиться на территории катка только в сопровождении взрослых.
15) Определение возраста происходит по предоставлению документов (паспорт родителей, свидетельство о рождении) или визуально администратором-консультантом.
16) Лицо, сопровождающее ребёнка, может приобрести «Гостевой билет».
17) Направление движения катающихся на катке - против часовой стрелки.
18) На время чистки льда посетители обязаны покинуть ледовое поле.
19) Посетители должны выполнять указания контролера-инструктора, находящегося на ледовом поле.
20) Контролёр – инструктор имеет право ограничивать доступ посетителей на лед в случае нарушения данных правил, без возврата денежных средств.
21) Если посетитель катался дольше оплаченного времени, то при выходе ему необходимо произвести доплату за дополнительное время пребывания на катке, на «Кассе доплаты», расположенной в общей раздевалке катка, по действующим на данный период тарифам.
22) Посетитель может проверить оставшееся на смарт-карте оплаченное время на «Кассе доплаты».
23) Стоимость услуги оплаченной, предоставленной, но не востребованной, клиенту не возвращается.
24) В случае, если услуга оплачена, но не предоставлена клиенту см. Приложение № 1.
25) Работа касс катка заканчивается за 30 минут до окончания работы катка (см. график работы катка).
26) Посетители должны покинуть территорию Катка до официального времени закрытия Катка (см. график работы катка).


2. Запрещается:
1) Находиться вне зоны резинового покрытия на территории Ледово-развлекательного центра в коньках без защитного чехла на лезвии.
2) Покидать территорию Ледово-развлекательного центра в коньках.
3) Выходить на ледовое поле в обуви.
4) Во время массового катания выполнять сложные элементы фигурного катания. Степень сложности элементов определяет контролёр-инструктор.
5) Проводить индивидуальные занятия частного характера и осуществлять какую-либо тренерскую деятельность.
6) Выходить на лёд в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
7) Приносить на лёд еду и напитки.
8) Курить на территории Катка.
9) Во время массового катания на ледовом поле играть в хоккей и другие игры, создающие помехи комфортному и безопасному отдыху посетителей Катка
10) Ездить с клюшками и длинномерными предметами, а также на беговых коньках.
11) Приносить с собой и хранить любые виды оружия.
12) Приходить на Каток с животными.
13) Наносить любые надписи в холле, раздевалках, ледовом поле и других помещениях Катка.
14) Самовольно проникать в служебные, производственные и технические помещения Катка.
15) Распространять различного рода товары, листовки, проводить рекламные акции в политических или коммерческих целях без согласования с руководством Катка.
16) Осуществлять кино и видеосъёмку без разрешения Администрации.


3. Ответственность:
• Посетитель несёт имущественную ответственность за любой ущерб, нанесённый другим посетителям или имуществу Катка.
• В случае утери или порчи номерков гардероба и смарт-карты посетитель обязан возместить материальный ущерб в размере стоимости испорченного инвентаря по прейскуранту.
• Администрация катка не несёт ответственности за причинение вреда здоровью посетителя, несчастные случаи и травмы на территории Катка.
• Администрация катка не несёт ответственности за имущество посетителей на территории Катка.
• Администрация катка оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг посетителю при невыполнении им требований, установленных в данных Правилах и не возмещать стоимость оплаченной услуги.

Вернуться в «Каток»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 9 гостей