Страница 1 из 1

Вот такой облом !

Добавлено: 28 окт 2011, 14:03
Tatcher
Планировали провести день рожд. ребенка в СНЕЖКОМЕ : Q-zar, кафе, каток. Сказали, что каток с 19.30 свободен. На вопрос не надо ли забронировать (арендовать) , ответили " Нет, не надо. Приходите катайтесь." Сегодня звоню, а льда нет - все в аренде :shock: Вот и делайте, родители, что хотите, а детки с коньками подмышкой уже настроились :( . Вот такое "уважение" к клиенту ! Мы уже 7 лет отмечаем Д.Р. в разных развлек.комплексах, таких подстав не было !

Re: Вот такой облом !

Добавлено: 01 ноя 2011, 12:02
Maksim
Нам очень жаль, что Вам не удалось провести праздник на катке в желаемое время.
Гарантировать время мы можем только при аренде льда. Посетителям, которые катаются в режиме массового катания, мы всегда рекомендуем накануне свериться с расписанием занятости льда на нашем сайте.
Напишите, пожалуйста, дату Вашего звонка и дату посещения, чтобы мы тщательнее разобрались в этой ситуации.