Вот такой облом !

[Tatcher]

Планировали провести день рожд. ребенка в СНЕЖКОМЕ : Q-zar, кафе, каток. Сказали, что каток с 19.30 свободен. На вопрос не надо ли забронировать (арендовать) , ответили " Нет, не надо. Приходите катайтесь." Сегодня звоню, а льда нет - все в аренде Вот и делайте, родители, что хотите, а детки с коньками подмышкой уже настроились . Вот такое "уважение" к клиенту ! Мы уже 7 лет отмечаем Д.Р. в разных развлек.комплексах, таких подстав не было !

[Maksim]

Нам очень жаль, что Вам не удалось провести праздник на катке в желаемое время.
Гарантировать время мы можем только при аренде льда. Посетителям, которые катаются в режиме массового катания, мы всегда рекомендуем накануне свериться с расписанием занятости льда на нашем сайте.
Напишите, пожалуйста, дату Вашего звонка и дату посещения, чтобы мы тщательнее разобрались в этой ситуации.